Siemens está desarrollando un sistema para call centers que reconocerá edad y sexo del cliente,  quien escribió la nota, realmente no está seguro - y yo tampoco - de por qué los empleados del call center necesitan este sistema, sin embargo siemens anunció que estaria desarrollando el sistema. Pero no dijo ni como ni cuando se lanzará el mismo.
Lo bueno sería es que digan como este programa realiza las comparaciones y determinaciones para arrojar un resultado.

Yo me pregunto entonces, hasta donde llegará la tecnologia, y si esto sale bien, tendremos que cambiar nuestro tono de voz, para que no nos traten de incompetentes en los call centers como usualmente lo hacen?
Esperemos que esto sea un avance para los call centers y no un retroceso.